Twitter és un servei en forma de xarxa social que permet als usuaris que formen part d’ella comunicar-se, estar en contacte a través de missatges curts. Ràpids i freqüents que es pengen al teu perfil i serveixen com a petites actualitzacions del teu dia, compartir pensaments, preguntar coses…

Twitter és una plataforma que compta amb milions d’usuaris diàriament des dels seus inicis, ja que és una xarxa social on és molt ràpid i senzill interactuar amb la resta. Això és possible donat que, la llargària màxima amb la que es poden compartir tuits és de 240 caràcters. Això fa que el contingut escrit sigui fluït i molt dinàmic. Actualment compta diàriament amb més de 1.000.000 d’usuaris diàriament a Espanya.

Twitter és una xarxa social que destaca en un rang molt ampli d’edats, com veiem en el gràfic el rang d’edat que més es dona entre els usuaris és d’entre 32 i 45 anys, que corresponen a un 39% dels usuaris, seguit d’un 34% format per joves d’entre 16 i 31 anys.

Durant l’any 2014, Twitter es posicionava amb un total de 3,5 milions d’usuaris menusals en tot el món. Al següent any, les dades es van incrementar fins a 4,4 milions d’usuaris, però va ser els anys 2017 i 2018 quan la xarxa social es va posicionar en el seu nombre d’usuaris més elevat, amb 4,9 milions els dos anys. Els següents anys; 2019, 2020 i 2021, hi va a ver una baixada d’usuaris, posicionant-se ens els anys amb menys gent registrada a Twitter, després de 2014.

Tot i que la franja d’edat més destacada d’usuaris que utilitzen Twitter sigui d’entre 32 i 45 anys, la xarxa social té un major èxit i major nombre d’interaccions entre el públic jove. El públic jove d’entre 16 i 31 anys utilitzen aquesta xarxa social cada dia, tan com per informar-se sobre successos del món, com per conèixer gent, compartir els seus pensaments, o comentar les seves series, pel·lícules i programes preferits. També l’utilitzen per a parlar amb els seus ídols, i els seus artistes preferits, i també l’utilitzen per a veure comptes d’humor, art, fotografia… És per això que el nivell d’interacció dels joves amb Twitter i el temps d’us és molt major al dels usuaris d’edat més avançada.

Conclusió:

Twitter és una xarxa social que és i sempre serà de les xarxes amb més interacció i usuaris a nivell mundial.

Tot i que el nombre d’usuaris que utilitzen aquesta xarxa social sigui més elevat en edats d’entre 32 i 45 anys amb un 39% dels usuaris, la interacció generada amb la xarxa social i les hores d’us són majors en públics d’entre 16 i 31 anys. Ambdós públics acudeixen a la xarxa social per a connectar-se i comunicar-se amb la resta, encara que cadascú ho fa amb mètodes molt diferents.

BIbliografia:

Els tipus de plataforma més utilitzats a Espanya en 2022:

Els social media s’han convertit en un fenomen global amb milions i milions de persones usuàries arreu del món. Des dels inicis, aquestes plataformes han revolucionat els processos de comunicació en les societats, de manera que han creat noves dinàmiques i llenguatges fins a convertir-se en una de les formes de comunicació més usades actualment.
Aquestes xarxes van aparèixer gràcies al pas de les pàgines web estàtiques al web 2.0, una nova generació de pàgines dinàmiques que va permetre la participació i la interacció entre les persones usuàries, fins a evolucionar a les plataformes socials que coneixem avui dia.

En aquest primer repte, per començar a endinsar-nos en el concepte ‘social media’, he vist convenient analitzar la situació actual de les xarxes socials a Espanya. Per aconseguir-ho, he cercat informació sobre el tipus de plataformes socials més utilitzades al nostre país.

Un estudi realitzat per Statista sobre el tipus de xarxes socials que més utilitzen els usuaris a Espanya ens ofereix les següents conclusions:

• En primer lloc, un 83% afirma que les xarxes socials que més s’utilitzen són de tipus ‘missatge instantani’, com per exemple, WhatsApp.
• Seguidament, troben les xarxes socials amb la possibilitat de compartir contingut multimèdia; vídeos, imatges, entre d’altres, amb un 71%, i les xarxes socials on transmetre un missatge, una informació, com Facebook, amb un 70%.
• Amb un percentatge considerablement inferior als anteriorment esmentats, trobem les xarxes amb estructura de microblog (36%) com Twitter, les xarxes socials ubicades als negocis (32%), com Linkedin, i per últim, plataformes d’opinió (25%), com TripAdvisor.
• Finalment, trobem les plataformes tipus fòrums, els usuaris que no utilitzen regularment cap xarxa social i altres plataformes, amb valors inferiors al 10%.

En conclusió, les xarxes amb més presència d’usuaris, són les que corresponen a la comunicació instantània. Sent WhatsApp, la xarxa social més utilitzada a Espanya en 2022, segons diversos estudis.

També hem de destacar que en les últimes posicions del gràfic, trobem els usuaris que no fan servir generalment les xarxes socials. Per ampliar més informació, he cercat els principals motius pels quals els usuaris reconeixen que no utilitzen les xarxes socials i són: la falta d’interès, la falta de temps i la protecció de la privacitat serien les causes principals.

Tot i haver-hi un col·lectiu que no participa en les xarxes, el percentatge baix ens demostra que ens trobem en una societat interrelacionada amb les plataformes social i aquestes que s’han convertit en un element indispensable al nostre dia a dia i en la nostra manera de comunicar. Però, això ha estat així sempre?

Com ha sigut la evolució de les xarxes socials a Espanya?

En l’anterior informe, es deixa clar que el percentatge d’usuaris que no utilitza cap xarxa social era residual. Per això, és interessant comprovar quina ha sigut l’evolució que han seguit les plataformes socials al nostra país.

Un informe de Statista sobre la penetració de les xarxes socials en Espanya des del 2010 al 2022, demostra que l’ús de les xarxes és una tendència creixent durant quasi tot el període, amb percentatges d’ús superiors al 80% a partir de 2014.

L’any 2020, el percentatge d’usuarias a les social media pujava fins al 86%, el valor més alt registrat des del 2017. Possiblement, a causa del confinament.

Finalment, podem concloure que la societat espanyola, som una societat adaptada a les plataformes virtuals. Per reafirmar-me, faig referència a les dades extretes de l’informe Digital 2022 realitzat per la plataforma de gestió de xarxes socials Hootsuite i l’agència creativa We Are Social, que informa que ‘9 de cada 10 persones utilitzen xarxes socials a Espanya i dedicant quasi 2 hores diàries a elles‘.

Com creieu que evolucionen les xarxes? Creieu que el Metavers serà com una nova plataforma social líder, amb experiències 100% immersives? Ens llegim!

Anotacions: La primera enquesta ‘Plataformas de redes sociales más utilizadas por tipo en España en 2022’ de Statista, va ser realitzada en 4 etaques durant el 6 de gener del 2022 fins a 12 de gener del 2022, per extreure informació veraç durant tot l’any. Els enquestats van ser 2.031 amb edats compreses entre els 18 als 64 anys.

Webgrafia:

Statista. (2022, 20 julio). Penetración de las redes sociales en España 2010-2022. https://es.statista.com/estadisticas/474955/redes-sociales-tasa-penetracion-usuarios-prevision-espana/

Europa Press. (2022, 9 febrero). Nueve de cada diez personas usan redes sociales en España y dedican casi 2 horas diarias a ellas. europapress.es. https://www.europapress.es/portaltic/socialmedia/noticia-nueve-cada-diez-personas-usan-redes-sociales-espana-dedican-casi-horas-diarias-ellas-20220209163949.html

OpenAthens: 400. (s. f.). https://www-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/forecasts/1001543/most-used-social-media-platforms-by-type-in-spain?locale=en

L’informe sobre el qual basaré el meu estudi respecte a l’aplicació del moment “TikTok” són dos: en primer lloc, analitzaré l’informe de Statista: Social media: “TikTok users in Spain” i, seguidament procediré a realitzar l’explicació de l’informe “TikTok Algo 101” emès pel New York Times.

En primer lloc, l’informe de: Social media: “TikTok users in Spain”  basa la seva anàlisi en un panorama complet dels usuaris de TikTok a Espanya: qui són, el contingut que els hi agrada, el que ells pensen, i com arribar als usuaris.  Per portar-ho a terme es duu a terme un estudi envers la demografia, l’estil de vida dels usuaris, les seves opinions i el màrqueting emprat.

Per altra banda,  “TikTok Algo 101” emès pel New York Times, el qual va tenir accés a un informe intern sobre l’algoritme emprat per l’aplicació que fa que sigui una de les aplicacions més importants a escala internacional, i només fa falta fixar-se en les dades per assabentar-se i de les aplicacions que més ràpid ha crescut.

La meva decisió sobre l’anàlisi de la BigData utilitzada en aquesta aplicació, ha estat fundada en la seva capacitat per fer als més joves d’estar-se hores mirant els seus continguts sense poder parar.

Diverses vegades, he parlat amb gent del meu voltant que m’han confessat que es poden passar hores sense treure els ulls de l’aplicació e inclús, altres persones m’han confirmat que no la volen descarregar pel fet que saben de l’addicció que la mateixa comporta. Llavors, ¿quin és el seu algoritme?

Què és TikTok?

TikTok és una aplicació xinesa que l’any 2020, ja comptava amb 800 milions d’usuaris actius arreu del món.

La seva sistemàtica consisteix  en la creació de vídeos amb una durada d’entre 3 a 60 segons i, la seva popularitat va augmentar quan es va fusionar l’antiga aplicació musica.ly i TikTok, ja que els usuaris de la primera van passar a formar part de TikTok. Tanmateix, l’aplicació es va fer extremadament popular en incloure la idea de musica.ly i poder crear i compartir vídeos musicals de manera molt fàcil i dinàmica, sent utilitzada inclús actualment com una font molt important de publicitat i promoció, com els vídeos de reptes que proposen els artistes amb les seves cançons amb el mateix hashtag.

La seva arribada a Espanya

TikTok és una aplicació xinesa, la qual ha estat desenvolupada agrupant les idees o les principals característiques de les majors aplicacions del moment com són: Instagram, Twitter i Facebook. L’arribada de l’exitosa aplicació al mercat espanyol va ser a l’agost de l’any 2018, i podem veure, com en poc més de quatre anys s’ha convertit en una de les més utilitzades, situant-se al mateix nivell que Twitter, la qual va tenir la seva arribada a Espanya en 2006.

La freqüència amb la qual els usuaris utilitzen l’aplicació i el rang d’edat

Aquesta aplicació s’ha convertit en una de les més utilitzades entre els joves i els adolescents i, com podrem veure en el gràfic extret del portal de Statista, l’aplicació a Espanya sobretot és utilitzada pels joves d’entre 18 a 29 anys, sent com hem vist anteriorment, la quarta aplicació -juntament amb Twitter-, més utilitzada.

Tanmateix, el temps d’ús també és molt alt, pel fet que també segons el portal Statista la freqüència amb la qual s’usa TikTok és altíssim, ja que en 2022, per la majoria d’usuaris en actiu -el 82%- l’aplicació és utilitzada diàriament, i inclús diversos cops en un mateix dia, sent sobretot una app molt utilitzada entre les noies amb el 51% i 52%.

La freqüència amb la qual els usuaris utilitzen l’aplicació i el rang d’edat

Aquesta aplicació s’ha convertit en una de les més utilitzades entre els joves i els adolescents i, com podrem veure en el gràfic extret del portal de Statista, l’aplicació a Espanya sobretot és utilitzada pels joves d’entre 18 a 29 anys, sent com hem vist anteriorment, la quarta aplicació -juntament amb Twitter-, més utilitzada.

Algoritme de TikTok

Segons un informe del New York Times, que va poder accedir al contingut intern de l’aplicació, hem pogut esbrinar l’algoritme utilitzat per l’aplicació perquè la mateixa s’hagi convertit en una de les aplicacions més importants del moment entre els joves, i una de les que reuneix majors ingressos. Aquest informe s’anomena “TikTok Algo 101”.

Com ja sabem, l’algoritme és un dels aspectes més rellevants en el món de les aplicacions, ja que gràcies al mateix, que reuneix les dades aportades per la BigData, es pot determinar quin contingut serà rellevant i quin no, segons la rellevància, els gustos i les preferències de cada persona.

L’aplicació té quatre objectius principals per determinar el seu contingut: el valor per l’usuari, valor per l’usuari a llarg termini, valor pel creador, valor per la plataforma i, els aspectes que usa per cobrir aquests objectius són: la quantitat de “m’agrada”, comentaris, temps de reproducció d’un vídeo, i si s’arriba a reproduir el mateix. És a dir, TikTok es fixa en els vídeos que agraden a l’usuari, els vídeos que comparteix, els comptes que segueix, els comentaris que publica i, fins i tot, el propi contingut que crea.

Llavors, ¿per què quan entrem a l’aplicació podem estar hores i hores sense parar de mirar el seu contingut? 

El mateix informe del New York Times ha revelat que l’aplicació prioritza molt les hores invertides dins l’aplicació i la retenció de l’usuari el major temps possible. 

És per aquest motiu que l’app prioritza molt l’anàlisi envers si l’usuari finalitza de visualitzar un vídeo més que no que TikTok tindrà com un indicador rellevant d’interès a, per exemple, si un usuari i el creador es troben en el mateix país que serà un indicador dèbil.

Per això trobem aquesta optimització en el seu contingut, ja que revela l’informe que si un usuari només disposés d’una certa tipologia de continguts el resultat seria l’abandona de l’aplicació. De fet, TikTok penalitza la duplicitat de continguts. Això vol dir, que l’app no et mostrarà dos vídeos seguits que tinguin la mateixa música o creats pel mateix usuari.

Per aquest motiu, l’aplicació es caracteritza per la diversitat de contingut que genera, ja que t’ensenya un gran ventall d’opcions segons el contingut que comparteixes, t’agrada i reprodueixes més d’una vegada.

L’informe original mostra com l’equació de l’algoritme de TikTok utilitza la quantitat de m’agrada, els comentaris, així com el temps de reproducció i, segons totes aquestes dades l’ equació utilitzada seria: “Plike X Vlike + Pcomment X Vcomment + Eplaytime X Vplaytime + Pplay X Vplay.”

El que s’aconsegueix amb aquesta equació és que una màquina d’aprenentatge automàtic reculli aquestes dades i els hi generi una puntuació, retornant als usuaris aquell contingut que major puntuació obtinguin.

Conclusions

TikTok és de les aplicacions més populars dins del panorama actual, però també ha estat una gran font de crítiques justament per la seva utilització entre els adolescents i els més joves i els continguts que la mateixa proporciona. 

Em sembla molt interessant el seu algoritme, justament perquè en tots produeix el mateix efecte: l’addicció. Penso, que juntament amb l’aplicació d’Instagram és dels algoritmes més forts dins de l’ampli catàleg d’app i, des de la meva opinió, està deixant en un segon pla a Instagram que s’havia posicionat com la primera aplicació mundial.

Bibliografia:

Statista:  Social media: TikTok users in Spain. https://www-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/download/MTY3ODczMzQ4MiMjODA5NTU0IyM3MzUzNyMjMSMjbnVsbCMjU3R1ZHk=

Smith, B. “The New York Times: The Media Equation” (5 de desembre de 2021). Disponible a: https://www.nytimes.com/2021/12/05/business/media/tiktok-algorithm.html

Ros, L. La Vanguardia: ¿Qué es TikTok? (28/09/2020). Disponible a: https://www.lavanguardia.com/vida/junior-report/20200928/483653114820/que-es-tik-tok.html

El tema central que he escollit per al meu estudi ha estat identificar quines són les xarxes socials favorites dels espanyols i com han canviat des de 2018, basant-me en les dades recollides de l’article ‘Favorite social media platforms in Spain in from 2018 to 2022’ de Statista.

Aquest informe ens ofereix les principals xarxes socials utilitzades a Espanya (Whatsapp, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter i TikTok).

A més, ofereix un apartat per a altres xarxes socials més minoritàries.

Quina és la xarxa social favorita dels espanyols actualment?

En l’actualitat, podem observar com, amb un 37%, Whatsapp és la xarxa social favorita dels espanyols, amb molta diferència de la segona, la qual és Instagram amb un 18%.

El fet que Whatsapp sigui la xarxa social més escollida té sentit, ja que és una xarxa social diferent de la resta, en la qual no es busca arribar a nova gent, sinó envoltar-se només de les persones de la teva confiança (les que tenen el seu número de telèfon). Tot i no buscar l’ús compulsiu del consumidor, ho acaba aconseguint, ja que s’ha convertit en la principal forma de comunicació entre persones. Fent oblidar els SMS i els correus electrònics clàssics.

Amb les seves darreres actualitzacions, ha buscat deixar de ser una eina de missatgeria simple i oferir la possibilitat d’afegir estats (una mena d’històries d’Instagram), encara que sense gaire èxit.

La gran perdedora

Si ens fixem en la xarxa social representada amb el color blau fosc, Facebook, podem observar com ha patit una caiguda de 12% des de 2018, passant de tenir 23% a només 11%.

Un dels factors a tenir en compte és la gran disminució d’ús de Facebook per part dels més joves, els quals troben a altres xarxes socials el contingut que desitgen i d’una forma més clara, ja que considero que aquest és el segon factor a tenir en compte, la interfície, la qual està força obsoleta i és poc intuïtiva per als nous usuaris. A diferència d’Instagram o TikTok, les quals considero que són millors en aquest aspecte.

Tot i haver baixat força en aquest rànquing, aconsegueix mantenir-se com a una de les xarxes més importants, segurament, gràcies a les persones d’edat adulta i gran que naveguen per Facebook diàriament.

La nova favorita

En aquesta gràfica es pot observar com TikTok (representada de color groc), no era considerada una xarxa favorita, fins a l’any 2021, on va començar amb un 3%, i situant-se l’any 2022 amb un 6%, el doble de l’any anterior.

Si bé, no és un creixement surrealista, si és rellevant. Ja que és una xarxa social amb possibilitats d’augmentar molt més.

Un dels motius principals del seu creixement és la facilitat de la seva interfície i el bon algoritme que utilitzen, el qual aconsegueix ”enganxar” els usuaris, majoritàriament joves.

Les xarxes contínues

A la gràfica oferida per Statista, es pot veure com dues xarxes socials no varien gaire el seu percentatge. Aquestes són: Twitter (entre 6% i 7%) i YouTube (entre 10% i 11%).

Sobre aquestes xarxes es poden comentar poques coses, ja que el seu estancament pot deure’s a poca innovació o actualitzacions que no acaben de funcionar.

Són dues xarxes amb potencial. YouTube és la web més visitada del món, només per darrere de Google, només ha d’oferir coses que interessin als usuaris per posicionar-se més amunt. Twitter rebrà actualitzacions constants, a causa de la compra de la companyia per part d’Elon Musk. Serà qüestió d’encertar o no amb aquestes actualitzacions.

Les favorites de cada edat

Si mirem les favorites de cada edat podem observar com els menors de 17 anys prefereixen les xarxes com TikTok i Instagram, en canvi, a partir dels 18 fins als 24, desapareix TikTok i hi apareix Twitter.

En el cas de les persones fins als 50 anys, les preferides són Twitter i Facebook, pot ser pel fet de ser les que més suport donen als textos i per ser les més antigues.

WhatsApp i YouTube tenen molta varietat en aquest aspecte i aleshores no podria afegir-se en cap rang d’edat específic.

Opinió personal

Personalment, les meves xarxes socials preferides són:

TikTok: Considero que TikTok és una xarxa social molt ben dissenyada per a assolir el seu objectiu. El seu algoritme i la varietat de continguts que pots trobar-hi fa que sigui una xarxa social, en part, addictiva, en la qual la gent es diverteix, majoritàriament, i pot informar-se.

Instagram: La segona xarxa social que he seleccionat com a preferida és Instagram. Considero que la xarxa de Meta és la més completa de totes. En la qual es poden fer més coses i la que més possibilitats ofereix. Instagram permet publicar imatges, vídeos, històries, reels, missatgeria…

WhatsApp: I per a finalitzar, he seleccionat WhatsApp per la seva importància cultural. Va canviar la forma de missatgeria, fent oblidar els SMS i reduint els correus electrònics. Avui dia és de vital importància tenir WhatsApp per a estar connectat amb la resta de la societat.

Conclusió

Com a conclusió d’aquest informe podem arribar a afirmar que encara que les xarxes socials pertanyen a un món on constantment es produeixen canvis, això no fa canviar a la gent ràpidament, ja que necessiten temps per a acostumar-se a una nova xarxa social o directament no tenen l’interès d’entrar a noves xarxes, ja sigui per motius d’aclaparament com per desinterès en el tipus de continguts que les noves xarxes poden oferir.

També cal destacar que les xarxes socials com Whatsapp o YouTube tenen un format una mica diferent de la resta, fet que podría influenciar en el resultat final de l’estudi.

Correccions

Les correccions que he fet seguint les recomanacions dels companys han estat: ampliar la informació sobre l’edat i afegir una valoració personal.

Bibliografía

IAB Spain. (May 18, 2022). Favorite social media platforms in Spain in from 2018 to 2022 [Graph]. In Statista. Retrieved March 16, 2023, from https://www.statista.com/statistics/765008/networks-social-preferred-by-the-users-in-spain/?locale=en

Repte 1 – Activitat 1: Audiències i algoritmes dels social media

TWITTER PER DINS. FUNCIONALITATS I FUTURIBLES

Introducció

En aquest informe em centraré a parlar sobre la plataforma Twitter. Per fer-ho utilitzaré els informes de Statista ‘Social Media: Twitter users in Spain’ i ‘Twitter in Spain’.

A l’hora d’analitzar les diverses gràfiques i extreure conclusions em centraré només en els usuaris (category users) i no en les marques (brand users).

Què és Twitter?
Twitter és una xarxa social que va ser creada l’any 2006. Aquesta permet escriure tweets amb un límit de 280 caràcters, respondre o seguir a altres usuaris, etc.

Altres de les seves funcionalitats més destacades són els fils, és a dir, l’agrupació visual de diferents tweets sobre un mateix tema, o la utilització de hashtaghs (#).

Actualment, Twitter es troba en el top 5 de xarxes socials més utilitzades a Espanya (Statista, 2022)

Per a què s’utilitza Twitter?

A diferència d’altres plataformes, a Twitter no és necessari publicar cap imatge o vídeo, simplement pots escriure, llegir o comentar el que vulguis sobre el tema que t’interessa. El contingut pot ser més espontani i no tan preparat com altres plataformes com per exemple YouTube.

És habitual que els usuaris acudeixin a Twitter per comentar algun esdeveniment que s’està donant en aquell moment, com per exemple un partit de futbol, una notícia, o qualsevol altre tema. Per a això, la plataforma ofereix un apartat de tendències que mostra quin és el tema més comentat en aquell moment i agrupa tots els tweets dels altres usuaris.

Com podem veure en el gràfic (Statista, 2022), el tema més comentat pels usuaris són les sèries i les pel·lícules (42%), seguit d’altres com la música i els viatges o vacances (36%), el menjar i les begudes (35%), etc.

A banda dels temes a comentar en la plataforma, com he esmentat anteriorment, els usuaris també poden seguir a altres usuaris. Segons ens mostren aquests gràfics, els usuaris amb més seguidors a escala mundial són Barack Obama, Elon Musk i Justin Bieber (Statista, 2023).

Mentre que, si ens centrem només en Espanya, aquests són el compte oficial del Reial Madrid, el compte oficial del Futbol Club Barcelona i el futbolista Andrés Iniesta. (Statista, 2023)

Com són els usuaris de Twitter?

En primer lloc, a Espanya, Twitter compta amb 4,2 milions d’usuaris (xifra de l’any 2021), dels quals, un 62,8% són homes mentre que el 37,2% restant són dones (Statista, 2021). D’entre tots els milions d’usuaris, la majoria tenen entre 32 i 45 anys (39%), seguit dels que tenen entre 16 i 31 (34%), i per últim entre 46 i 65 (27%) (Statista, 2019).

D’altra banda, la majoria d’usuaris a Espanya provenen de grans ciutats, destacant Madrid i Barcelona, seguit de València, Sevilla o Màlaga (Statista, 2021).

També cal destacar que la plataforma té un ús gairebé diari per part de la majoria d’usuaris. El 54% utilitza Twitter almenys un cop al dia (30% cada dia i 24% més d’un cop) (Statista, 2022).

I és que no és necessari ser un usuari actiu i publicar tweets o donar ‘likes’ per poder fer servir la plataforma, de fet, el 8% dels usuaris són usuaris passius, és a dir, que utilitzen Twitter només per mirar i llegir altres publicacions però sense aportar cap interacció (Statista, 2022).

Un cop tenim aquesta base sobre els usuaris de Twitter, gràcies a Statista podem aprofundir més en com són els usuaris de Twitter i en el seu perfil demogràfic o en les seves actituds com a consumidors.

Aquest perfil demogràfic ens indica que Twitter té una major proporció d’usuaris entre 18-29 anys respecte a altres plataformes, és a dir, molta més gent jove o adolescent prefereix usar Twitter envers altres xarxes socials. A més, una proporció relativament alta dels usuaris de Twitter té uns estudis superiors (Statista, 2022).

Altres dades que ens ofereix Statista, també relacionades amb el perfil demogràfic dels usuaris, ens diuen que per exemple en comparació amb altres usuaris de xarxes socials, és probable que els usuaris de Twitter hi visquin en una llar de dos o més adults, amb aproximadament un 81% (Statista, 2022). I a més, aquests usuaris solen viure en mitjanes o grans ciutats amb un 77% (Statista, 2022).

Com funciona l’algoritme de Twitter?

Actualment, Twitter ofereix dos tipus de pestanyes a la seva ‘feed’ principal. La primera, ‘seguint’, et mostra tots els tweets per ordre cronològic dels usuaris als quals segueixes.

La segona, ‘per a tu’, mostra tweets tant d’usuaris que segueixes com que no, per recomanació de la plataforma. Aquestes recomanacions no són a l’atzar, sinó que estan basades en una sèrie d’accions que realitzen els usuaris, com els ‘likes’, els ‘retweets’, etc. Aquestes recomanacions cada cop s’estan ampliant més, tal com afirma la mateixa plataforma i és una de les principals novetats de Twitter des que Elon Musk la va adquirir.

Conclusió

Com podem observar, Twitter continua actualitzant-se i intentant desmarcar-se d’altres xarxes socials, tot i que actualment no compta amb el seu major nombre de comptes actius, cosa que va aconseguir els anys 2017 i 2018 amb 4,9 milions (actualment 4,2).

Tot i això, les estadístiques ens fan saber com és un usuari mitjà de la plataforma. I és que si haguéssim de definir com és un usuari de Twitter, a partir de les estadístiques podríem concloure que aquest seria probablement un home, d’entre 32 i 45 anys, que viu a una gran ciutat en una llar amb dos o més adults i posseeix uns estudis superiors.

Opinió

Personalment, crec que de moment Twitter continuarà en la mateixa línia quant a nombre d’usuaris actius o freqüència d’ús i no hi haurà canvis significatius en les estadístiques.

Tot i això, alguns canvis recents que ha dut a terme Elon Musk estan rebent crítiques per part dels usuaris. Com a consumidor habitual de Twitter, he trobat força canvis sobretot en l’algoritme, i no m’acaba d’agradar, ja que ara la majoria de tweets que apareixen a la pestanya principal són de persones a les quals no segueixo i no tinc gens d’interès en el seu contingut, cosa que abans no passava. A més, un altre canvi referent a això és que aquests tweets de persones que no segueixes es mostraran només d’usuaris que tinguin la verificació de Twitter Blue, promocionant així aquesta nova funcionalitat de pagament per ser un usuari verificat a la plataforma.

Per tant, penso que finalment Elon Musk haurà d’escoltar als usuaris, que són els que gràcies a ells la plataforma pot convertir-se en rendible tal com ell vol, i no prendre decisions tan radicals, ja que en un mig-llarg termini sí que pot acabar tenint conseqüències a la plataforma.

Bibliografia

-Statista. (2022). Social Media: Twitter users in Spain. https://www-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/study/73545/social-media-twitter-in-spain-brand-report/?locale=en

-Statista. (2021) Statista Dossier on social media Twitter in Spain. https://www.statista.com/study/85972/twitter-in-spain/

-Farrés, H. (1/12/2022). Twitter cambia el algoritmo: te llegarán recomendaciones de gente a la que no sigues. LaVanguardia.com. https://www.lavanguardia.com/tecnologia/20221201/8630073/twitter-cambia-algoritmo-te-llegaran-recomendaciones-gente-sigues-pmv.html

-Twitter Support. https://twitter.com/TwitterSupport

-Díaz, M. (28/03/2023). Elon Musk anuncia otro cambio en Twitter para conseguir que pagues: estas son las novedades. ElConfidencial.com. https://www.elconfidencial.com/tecnologia/2023-03-28/cambio-twitter-cuenta-verificada-feed_3601058/

Font: Statista

El tema central que he escollit per al meu estudi ha estat identificar quines són les xarxes socials favorites dels espanyols i com han canviat des de 2018, basant-me en les dades recollides de l’article ‘Favorite social media platforms in Spain in from 2018 to 2022’ de Statista.

Aquest informe ens ofereix les principals xarxes socials utilitzades a Espanya (Whatsapp, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter i TikTok).

A més, ofereix un apartat per a altres xarxes socials més minoritàries.

Quina és la xarxa social favorita dels espanyols actualment?

En l’actualitat, podem observar com, amb un 37%, Whatsapp és la xarxa social favorita dels espanyols, amb molta diferència de la segona, la qual és Instagram amb un 18%.

El fet que Whatsapp sigui la xarxa social més escollida té sentit, ja que és una xarxa social diferent de la resta, en la qual no es busca arribar a nova gent, sinó envoltar-se només de les persones de la teva confiança (les que tenen el seu número de telèfon). Tot i no buscar l’ús compulsiu del consumidor, ho acaba aconseguint, ja que s’ha convertit en la principal forma de comunicació entre persones. Fent oblidar els SMS i els correus electrònics clàssics.

Amb les seves darreres actualitzacions, ha buscat deixar de ser una eina de missatgeria simple i oferir la possibilitat d’afegir estats (una mena d’històries d’Instagram), encara que sense gaire èxit.

La gran perdedora

Si ens fixem en la xarxa social representada amb el color blau fosc, Facebook, podem observar com ha patit una caiguda de 12% des de 2018, passant de tenir 23% a només 11%.

Un dels factors a tenir en compte és la gran disminució d’ús de Facebook per part dels més joves, els quals troben a altres xarxes socials el contingut que desitgen i d’una forma més clara, ja que considero que aquest és el segon factor a tenir en compte, la interfície, la qual està força obsoleta i és poc intuïtiva per als nous usuaris. A diferència d’Instagram o TikTok, les quals considero que són millors en aquest aspecte.

Tot i haver baixat força en aquest rànquing, aconsegueix mantenir-se com a una de les xarxes més importants, segurament, gràcies a les persones d’edat adulta i gran que naveguen per Facebook diàriament.

La nova favorita

En aquesta gràfica es pot observar com TikTok (representada de color groc), no era considerada una xarxa favorita, fins a l’any 2021, on va començar amb un 3%, i situant-se l’any 2022 amb un 6%, el doble de l’any anterior.

Si bé, no és un creixement surrealista, si és rellevant. Ja que és una xarxa social amb possibilitats d’augmentar molt més.

Un dels motius principals del seu creixement és la facilitat de la seva interfície i el bon algoritme que utilitzen, el qual aconsegueix ”enganxar” els usuaris, majoritàriament joves.

Les xarxes contínues

A la gràfica oferida per Statista, es pot veure com dues xarxes socials no varien gaire el seu percentatge. Aquestes són: Twitter (entre 6% i 7%) i YouTube (entre 10% i 11%).

Sobre aquestes xarxes es poden comentar poques coses, ja que el seu estancament pot deure’s a poca innovació o actualitzacions que no acaben de funcionar.

Són dues xarxes amb potencial. YouTube és la web més visitada del món, només per darrere de Google, només ha d’oferir coses que interessin als usuaris per posicionar-se més amunt. Twitter rebrà actualitzacions constants, a causa de la compra de la companyia per part d’Elon Musk. Serà qüestió d’encertar o no amb aquestes actualitzacions.

Conclusió

Com a conclusió d’aquest informe podem arribar a afirmar que encara que les xarxes socials pertanyen a un món on constantment es produeixen canvis, això no fa canviar a la gent ràpidament, ja que necessiten temps per a acostumar-se a una nova xarxa social o directament no tenen l’interès d’entrar a noves xarxes, ja sigui per motius d’aclaparament com per desinterès en el tipus de continguts que les noves xarxes poden oferir.

També cal destacar que les xarxes socials com Whatsapp o YouTube tenen un format una mica diferent de la resta, fet que podría influenciar en el resultat final de l’estudi.

Bibliografía

IAB Spain. (May 18, 2022). Favorite social media platforms in Spain in from 2018 to 2022 [Graph]. In Statista. Retrieved March 16, 2023, from https://www.statista.com/statistics/765008/networks-social-preferred-by-the-users-in-spain/?locale=en

PINTEREST EN EL MÓN DE LES XARXES SOCIALS, ACTIVITAT, ALGORITME I FUNCIONAMENT

Pinterest és una eina molt indicada per la connexió d’usuaris entre les seves creacions, amb contingut propi o d’opinió.

Molt indicada per dinamitzar processos de co-creació amb els seus seguidors, ja sigui una aportació de continguts propis com l’opinió d’aquest contingut. Avui en dia moltes de les marques d’èxit, han creat una connexió amb els seus seguidors mitjançant taulers com els de Pinterest per desenvolupar un sorteig, una de les marques és Shein, reconeguda mundialment. Peugeot també va desenvolupar una campanya mitjançant la plataforma de Pinterest, un fet que va ascendir la pròpia companyia, a 50.000
interacciones en Pinterest ( likes + pins + repins), que va promoure augmentar els fans en un 32%, els followers a Twitter un 18% i un reconeixement de la marca mundialment.

Un dels factors importants en l’èxit de Pinterest sobre el social Ecommerce, és el factor femení, ja que resumeix un total del 80% de transaccions que és fan a escala Mundial sobre el comerç electrònic. El 70 – 80 % són de gènere femení.

ALCANCE

Pinterest té uns 40 milions de usuaris registrats, és la tercera xarxa social més popular a Estat Units. Està valorada actualment sobre uns 2.500 milions de dòlars, fet que als dos anys de vida de la plataforma va aconseguir més tràfic que altres plataformes creades com és LinkedIn o Google +.

Pinterest va experimentar un creixement de +1.047% l’any 2012 en usuaris únics. I és la pàgina nº 31 de les més vistes a España, la nº 34 a nivell mundial i la nº 14 a Estats Units. En l’actualitat Pinterest té 700.000 usuaris d’Espanya.

USUARIS DE PINTEREST

• El 79% d’usuaris de Pinterest són dones
• El 50% d’usuaris de Pinterest tenen fills
• El 28% dels usuaris de Pinterest tenen una renta familiar superior als 100.000 dòlars l’any.

PINTEREST SOBRE EMPRESES

Al 2012 el 25 % de les empreses de l’índex Fortune tenien compta de Pinterest i el 51% de les 100 millors marques segons Interbrand.  Els pins amb informació sobre preus obtenen un 36 % més de Likes. Un 80% dels continguts de Pinterest estan directament relacions amb el comerç. El 43% dels usuaris reconeixent seguir a les seves marques preferides al Pinterest .El 59% dels usuaris de Pinterest han comprat un producte vist en la xarxa la plataforma suposa el 20% de tots els beneficis generats per xarxes socials en pagines de e-Ecommerce.

CONCLUSIÓ FINAL

Pinterest és una gran eina per a les influencers, avui en dia per la venda i promoció dels seus productes i que els usuaris passin el major temps possible. Cada xarxa social té un objectiu d’ús diferent, i cadascuna té un contingut i una informació diferent, creant així l’èxit que els determina. En aquesta plataforma podem veure diferents activitats com ara, l’ús personal, la promoció personal, la promoció de vendes i el ecommerce.

BIBLIOGRAFIA

Navarro Bosch, C. (2020). Estructura i ús de les xarxes socials. Editorial UOC.

Macías, M. Á. G. (2014). Pinterest. La red social visual y creativa. Editorial UOC.

Mesa, C. (2021). La Historia de Pinterest, Que Es y Cómo Funciona. In Cesar Mesa. https://cesarmesa.com.co/la-historia-de-pinterest-que-es-y-como-funciona/

ANNA PUIGGROS JORDANA

UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA

TikTok o el pou de la Generació Z

Per aquest Repte he decidit fer una anàlisi en profunditat de l’audiència de la xarxa social TikTok i comprovar per què resulta tan atractiva per la població més jove i si resulta ser un pou d’on n’és complicat sortir-se’n, o per si, d’altra banda, pot resultar una eina d’aprenentatge i difusió.

TikTok és una app que va sortir de forma global el 2 d’agost de 2018. Amb vídeos d’una durada màxima de 10 minuts ha aconseguit atrapar any rere any a més gent. Els vídeos són molt diversos i no tenen una temàtica concreta, però sí que comparteixen un mateix motiu, retenir l’atenció de l’usuari.

Qui fa servir TikTok?

Un dels propòsits d’aquesta anàlisi és investigar qui fa servir TikTok i disseccionar el perfil d’usuari d’aquesta app.

Com podem es pot apreciar al gràfic de Statista, efectivament, la franja d’edat regnant d’aquesta app són els joves d’entre 18 a 24 anys amb un altíssim 41,44%, seguit per la sorpresa de ningú, i amb un percentatge bastant més reduït, dels joves entre 25 i 34 anys amb un 23,71%.

A mesura que l’edat augmenta, el percentatge d’ús disminueix. Aquestes dades confirmen el que es coneix com a idioms of practice, que segons Celina Navarro Bosch (2022) és bàsicament la creació d’un llenguatge i forma de fer que defineix l’ús d’una app. És a dir, que és normal que la gent més gran i, per tant, més allunyada de la forma de fer i del llenguatge més juvenil, no es senti atreta per una app que es regeix per pràctiques llunyanes a les seves.

Si es mira el gènere predominant, seguint el gràfic de Statista sobre l’ús de TikTok segons el gènere s’observa que les dones s’emporten la majoria amb prou avantatge, un 59% per davant d’un tímid 38% d’homes i un benvingudi 3% de gènere no determinat.

És curiós i remarcable que les dones portin la bandera en aquesta aplicació. Per què? La resposta segurament donaría per una anàlisi i informe diferent, però no està de més celebrar-ho.

Concloent, els perfils de prosumer de TikTok resulten ser joves, normalment dones, d’entre 18 i 34 anys. En altres paraules, generació Z i milennials.

Pou o eina d’aprenentatge?

Un cop definit el perfil de consumidor habitual es pot fer un treball de reflexió i investigació sobre si l’app és útil o només és un depredador de la nostra atenció.

Celina Navarro Bosch (2022) ens explica com les xarxes socials han canviat molts paradigmes que es creien absoluts, entre els quals trobem un que s’ha vist, si més no, afectat. L’activisme. Arran de l’aparició de les xarxes i la web 2.0, l’activisme ha evolucionat cap al que es coneix com a activisme digital.

Si es mira la següent taula de Statista, es pot veure que la generació Z és la generació que té en general un percentatge més alt de consciència social. Per tant, no seria estrany que l’ús que fessin de les xarxes fos seguint una línia més feminista i justa.

Això no obstant, en el següent gràfic de Statista, però, veiem que lluny de la primera posició, educació és una categoria que encara no ser la més baixa només compta amb un intermig, si ho comparem amb la resta, 73,54%. I per davant hi passen temes com electrodomèstics, jocs, roba i accessoris o productes domèstics. La primera i més buscada categoria, com era previsible, és notícies i entreteniment amb un 81,07%.

Si aquestes notícies fossin sobre temes socials, podria ser un molt bon resultat, però si es tenen en compte els temes que el segueixen i, sobretot, que a notícies l’acompanya entreteniment, el dubte que sigui així està justificat.

A més com a usuari puc afirmar que la majoria de contingut té poc a veure amb l’activisme. I no oblidem que no tota l’educació és conscienciació social, educació també engloba els famosos life hacks, una sèrie de consells que pretenen ensenyar trucs per millorar activitats quotidianes, que tenen entre res i gens a veure amb l’activisme digital.

Hem de tenir també en compte, que aquestes dades són per tot el gruix d’usuaris que fan servir TikTok, però si tenim el perfil típic d’usuari i la gran distància que hi ha almenys en edat (no oblidem que més del 60% són joves de menys de 34 anys), podem relacionar-lo amb el quid d’aquesta anàlisi.

TikTok és, doncs, una eina o és un entreteniment? O potser pitjor, potser és un gran forat negre que ens engoleix i ens deixa anestesiats vídeo rere vídeo, rere vídeo, rere vídeo.

TikTok: pou sense fons

Cristina J. Orgaz (2020) al seu article de la BBC ho retrata dient “La abres, son las 4 y cuando vuelves a mirar el reloj ha pasado una hora.”

I efectivament. TikTok ha aconseguit fer-se mestre del terme que Celina Navarro Bosch (2022) explica, terme que va batejar Matthew Brennan, factoria d’atenció. Avui en dia les xarxes han descobert que el més important és retenir-nos.

TikTok compta amb un dels algoritmes de personalització més complexos del món. I de fet, això és el que fa tant atractiu. I aquesta personalització extrema, recorda Cristina J. Orgaz (2020), és el que fa TikTok sigui tan addictiva. El que tu estàs visualitzant és un menú degustació presentat, pensat i cuinat exclusivament per a tu.

Amb el seu big data, que aconsegueix fàcilment a través de les nostres interaccions, pot elaborar aquest menú. Com? Analitzant quant de temps mirem un vídeo, sobre què era aquell vídeo i perquè l’hem passat, si repetim la visualització d’algun d’ells, quins temes són més propensos al fet que ens quedem mirant el vídeo fins al final, etc.

Aquest gràfic de Statista ens mostra les apps més utilitzades durant el dia. Si ens fixem, darrere de les apps que fem servir per comunicar-nos o escoltar música, TikTok es col·loca la segona, just per darrere de YouTube, amb una mitja de 81 minuts d’ús diari.

Concloent, TikTok té el potencial de créixer i de fet els seus vídeos curts han arribat a altres apps que han copiat el model, com els Shorts de YouTube o els Reels d’Instagram, per, de nou, depredar la nostra atenció.

BIBLIOGRAFIA

Orgaz, C. J. [Cristina J.]. (1 de desembre de 2020). TikTok, “fue fabricado para ser adictivo” (y lo será aún más): el hombre que se adentró en sus entrañas. BBC News Mundo. https://www.bbc.com/mundo/noticias-55062723

Elogia. (mayo 30, 2022). Ranking de redes sociales más utilizadas en España en 2022, según tiempo de uso diario (en minutos) [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 16 de marzo de 2023, de https://es.statista.com/estadisticas/575710/tiempo-de-uso-diario-empleado-en-las-redes-sociales-en-espana/

The Social Media Family. (abril 30, 2022). Categorías de contenido más consumidas por los usuarios de la red social TikTok en España en 2021 [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 16 de marzo de 2023, de https://es.statista.com/estadisticas/1306893/tiktok-categorias-preferidas-o-mas-interesantes-para-los-usuarios-de-espana/?locale=es

The Social Media Family. (abril 30, 2022). Distribución porcentual de los usuarios de TikTok en España en 2021, por edad [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 16 de marzo de 2023, de https://es.statista.com/estadisticas/1178532/distribucion-porcentual-por-edad-de-los-usuarios-de-tittok-en-espana/

The Social Media Family. (abril 30, 2022). Distribución porcentual de los usuarios de TikTok en España en 2021, por género [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 16 de marzo de 2023, de https://es.statista.com/estadisticas/1306883/usuarios-de-tiktok-en-espana-por-genero/

Elogia. (mayo 30, 2022). Ranking de las redes sociales más utilizadas por la generación Z en España en 2022 [Gráfica]. In Statista. Recuperado el 16 de marzo de 2023, de https://es.statista.com/estadisticas/873593/redes-sociales-preferidas-por-la-generacion-z-en-espana/?locale=es

Adobe. (August 25, 2022). Share of content creators worldwide who reported considering selected social causes as important for them as of May 2022, by generation [Graph]. In Statista. Retrieved March 16, 2023, from https://www.statista.com/statistics/1357000/leading-social-causes-supported-global-content-creators-by-generation/

TikTok. (2023, 12 de marzo). Wikipedia, La enciclopedia libre. Fecha de consulta: 21:34, marzo 16, 2023 desde https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=TikTok&oldid=149844177.

Navarro Bosch, C. [Celina]. (2022). Estructura i ús de les xarxes socials [recurs d’aprenentatge].Universitat Oberta de Catalunya. https://materials.campus.uoc.edu/daisy/Materials/PID_00282464/pdf/PID_00282464.pdf

Els tipus de plataforma més utilitzats a Espanya en 2022

Els social media s’han convertit en un fenomen global amb milions i milions de persones usuàries arreu del món. Des dels inicis, aquestes plataformes han revolucionat els processos de comunicació en les societats, de manera que han creat noves dinàmiques i llenguatges fins a convertir-se en una de les formes de comunicació més usades actualment.
Aquestes xarxes van aparèixer gràcies al pas de les pàgines web estàtiques al web 2.0, una nova generació de pàgines dinàmiques que va permetre la participació i la interacció entre les persones usuàries, fins a evolucionar a les plataformes socials que coneixem avui dia.

En aquest primer repte, per començar a endinsar-nos en el concepte ‘social media’, he vist convenient analitzar la situació actual de les xarxes socials a Espanya. Per aconseguir-ho, he cercat informació sobre el tipus de plataformes socials més utilitzades al nostre país.

Un estudi realitzat per Statista sobre el tipus de xarxes socials que més utilitzen els usuaris a Espanya ens ofereix les següents conclusions:

• En primer lloc, un 83% afirma que les xarxes socials que més s’utilitzen són de tipus ‘missatge instantani’, com per exemple, WhatsApp.
• Seguidament, troben les xarxes socials amb la possibilitat de compartir contingut multimèdia; vídeos, imatges, entre d’altres, amb un 71%, i les xarxes socials on transmetre un missatge, una informació, com Facebook, amb un 70%.
• Amb un percentatge considerablement inferior als anteriorment esmentats, trobem les xarxes amb estructura de microblog (36%) com Twitter, les xarxes socials ubicades als negocis (32%), com Linkedin, i per últim, plataformes d’opinió (25%), com TripAdvisor.
• Finalment, trobem les plataformes tipus fòrums, els usuaris que no utilitzen regularment cap xarxa social i altres plataformes, amb valors inferiors al 10%.

En conclusió, les xarxes amb més presència d’usuaris, són les que corresponen a la comunicació instantània. Sent WhatsApp, la xarxa social més utilitzada a Espanya en 2022, segons diversos estudis.

També hem de destacar que en les últimes posicions del gràfic, trobem els usuaris que no fan servir generalment les xarxes socials. Això ens demostra que ens trobem en una societat interrelacionada amb les plataformes social i aquestes que s’han convertit en un element indispensable al nostra dia a dia i en la nostra manera de comunicar. Però, això ha estat així sempre?

Com ha sigut la evolució de les xarxes socials a Espanya?

En l’anterior informe, es deixa clar que el percentatge d’usuaris que no utilitza cap xarxa social era residual. Per això, és interessant comprovar quina ha sigut l’evolució que han seguit les plataformes socials al nostra país.

Un informe de Statista sobre la penetració de les xarxes socials en Espanya des del 2010 al 2022, demostra que l’ús de les xarxes és una tendència creixent durant quasi tot el període, amb percentatges d’ús superiors al 80% a partir de 2014.
L’any 2020, el percentatge d’usuarias a les social media pujava fins al 86%, el valor més alt registrat des del 2017. Possiblement, a causa del confinament.

Finalment, podem concloure que la societat espanyola, som una societat adaptada a les plataformes virtuals. Per reafirmar-me, faig referència a les dades extretes de l’informe Digital 2022 realitzat per la plataforma de gestió de xarxes socials Hootsuite i l’agència creativa We Are Social, que informa que ‘9 de cada 10 persones utilitzen xarxes socials a Espanya i dedicant quasi 2 hores diàries a elles‘.

Com creieu que evolucionaran les xarxes? Creieu que el Metavers serà com una nova plataforma social líder, amb experiències 100% immersives? Ens llegim!

Anotacions: La primera enquesta ‘Plataformas de redes sociales más utilizadas por tipo en España en 2022’ de Statista, va ser realitzada en 4 etapes durant el 6 de gener del 2022 fins a 12 de gener del 2022, per extreure informació veraç durant tot l’any. Els enquestats van ser 2.031 amb edats compreses entre els 18 als 64 anys.

Webgrafia:

https://www-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/forecasts/1001543/most-used-social-media-platforms-by-type-in-spain?locale=en

https://es.statista.com/estadisticas/474955/redes-sociales-tasa-penetracion-usuarios-prevision-espana/#:~:text=El%20uso%20de%20las%20redes,m%C3%A1s%20alto%20registrado%20desde%202017.

https://www.europapress.es/portaltic/socialmedia/noticia-nueve-cada-diez-personas-usan-redes-sociales-espana-dedican-casi-horas-diarias-ellas-20220209163949.html

Introducció

En aquest informe em centraré a parlar sobre la plataforma Twitter. Per fer-ho utilitzaré els informes de Statista ‘Social Media: Twitter users in Spain’ i ‘Twitter in Spain’.

A l’hora d’analitzar les diverses gràfiques i extreure conclusions em centraré només en els usuaris (category users) i no en les marques (brand users).

Què és Twitter?
Twitter és una xarxa social que va ser creada l’any 2006. Aquesta permet escriure tweets amb un límit de 280 caràcters, respondre o seguir a altres usuaris, etc.

Altres de les seves funcionalitats més destacades són els fils, és a dir, l’agrupació visual de diferents tweets sobre un mateix tema, o la utilització de hashtaghs (#).

Actualment, Twitter es troba en el top 5 de xarxes socials més utilitzades a Espanya (Statista, 2022)

Per a què s’utilitza Twitter?

A diferència d’altres plataformes, a Twitter no és necessari publicar cap imatge o vídeo, simplement pots escriure, llegir o comentar el que vulguis sobre el tema que t’interessa. El contingut pot ser més espontani i no tan preparat com altres plataformes com per exemple YouTube.

És habitual que els usuaris acudeixin a Twitter per comentar algun esdeveniment que s’està donant en aquell moment, com per exemple un partit de futbol, una notícia, o qualsevol altre tema. Per a això, la plataforma ofereix un apartat de tendències que mostra quin és el tema més comentat en aquell moment i agrupa tots els tweets dels altres usuaris.

Com podem veure en el gràfic (Statista, 2022), el tema més comentat pels usuaris són les sèries i les pel·lícules (42%), seguit d’altres com la música i els viatges o vacances (36%), el menjar i les begudes (35%), etc.

A banda dels temes a comentar en la plataforma, com he esmentat anteriorment, els usuaris també poden seguir a altres usuaris. Segons ens mostren aquests gràfics, els usuaris amb més seguidors a escala mundial són Barack Obama, Elon Musk i Justin Bieber (Statista, 2023).

Mentre que, si ens centrem només en Espanya, aquests són el compte oficial del Reial Madrid, el compte oficial del Futbol Club Barcelona i el futbolista Andrés Iniesta. (Statista, 2023)

Com són els usuaris de Twitter?

En primer lloc, a Espanya, Twitter compta amb 4,2 milions d’usuaris (xifra de l’any 2021), dels quals, un 62,8% són homes mentre que el 37,2% restant són dones (Statista, 2021). D’entre tots els milions d’usuaris, la majoria tenen entre 32 i 45 anys (39%), seguit dels que tenen entre 16 i 31 (34%), i per últim entre 46 i 65 (27%) (Statista, 2019).

D’altra banda, la majoria d’usuaris a Espanya provenen de grans ciutats, destacant Madrid i Barcelona, seguit de València, Sevilla o Màlaga (Statista, 2021).

També cal destacar que la plataforma té un ús gairebé diari per part de la majoria d’usuaris. El 54% utilitza Twitter almenys un cop al dia (30% cada dia i 24% més d’un cop) (Statista, 2022).

I és que no és necessari ser un usuari actiu i publicar tweets o donar ‘likes’ per poder fer servir la plataforma, de fet, el 8% dels usuaris són usuaris passius, és a dir, que utilitzen Twitter només per mirar i llegir altres publicacions però sense aportar cap interacció (Statista, 2022).

Un cop tenim aquesta base sobre els usuaris de Twitter, gràcies a Statista podem aprofundir més en com són els usuaris de Twitter i en el seu perfil demogràfic o en les seves actituds com a consumidors.

Aquest perfil demogràfic ens indica que Twitter té una major proporció d’usuaris entre 18-29 anys respecte a altres plataformes, és a dir, molta més gent jove o adolescent prefereix usar Twitter envers altres xarxes socials. A més, una proporció relativament alta dels usuaris de Twitter té uns estudis superiors (Statista, 2022).

Altres dades que ens ofereix Statista, també relacionades amb el perfil demogràfic dels usuaris, ens diuen que per exemple en comparació amb altres usuaris de xarxes socials, és probable que els usuaris de Twitter hi visquin en una llar de dos o més adults, amb aproximadament un 81% (Statista, 2022). I a més, aquests usuaris solen viure en mitjanes o grans ciutats amb un 77% (Statista, 2022).

Com funciona l’algoritme de Twitter?

Actualment, Twitter ofereix dos tipus de pestanyes a la seva ‘feed’ principal. La primera, ‘seguint’, et mostra tots els tweets per ordre cronològic dels usuaris als quals segueixes.

La segona, ‘per a tu’, mostra tweets tant d’usuaris que segueixes com que no, per recomanació de la plataforma. Aquestes recomanacions no són a l’atzar, sinó que estan basades en una sèrie d’accions que realitzen els usuaris, com els ‘likes’, els ‘retweets’, etc. Aquestes recomanacions cada cop s’estan ampliant més, tal com afirma la mateixa plataforma i és una de les principals novetats de Twitter des que Elon Musk la va adquirir.

Conclusió

Com podem observar, Twitter continua actualitzant-se i intentant desmarcar-se d’altres xarxes socials, tot i que actualment no compta amb el seu major nombre de comptes actius, cosa que va aconseguir els anys 2017 i 2018 amb 4,9 milions (actualment 4,2).

Tot i això, les estadístiques ens fan saber com és un usuari mitjà de la plataforma. I és que si haguéssim de definir com és un usuari de Twitter, a partir de les estadístiques podríem concloure que aquest seria probablement un home, d’entre 32 i 45 anys, que viu a una gran ciutat en una llar amb dos o més adults i posseeix uns estudis superiors.

Bibliografia

-Statista. (2022). Social Media: Twitter users in Spain. https://www-statista-com.eu1.proxy.openathens.net/study/73545/social-media-twitter-in-spain-brand-report/?locale=en

-Statista. (2021) Statista Dossier on social media Twitter in Spain. https://www.statista.com/study/85972/twitter-in-spain/

-Farrés, H. (1/12/2022). Twitter cambia el algoritmo: te llegarán recomendaciones de gente a la que no sigues. LaVanguardia.com. https://www.lavanguardia.com/tecnologia/20221201/8630073/twitter-cambia-algoritmo-te-llegaran-recomendaciones-gente-sigues-pmv.html

-Twitter Support. https://twitter.com/TwitterSupport